روند استرداد وجه

اگر کالایی که خرید نموده‌ام در حمل و نقل آسیب دیده باشد، چگونه می‌توانم از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟

با شماره تلفن 09121211991 (کارشناس فروش آلپر و پاندا) تماس بگیرید و موضوع را بیان کنید تا موضوع – شخصاً توسط ایشان – پیگیری شود.

چطور می‌توانم بدون برقراری تماس، درخواست مرجوعی کالای خریداری شده را اعلام کنم؟

با مراجعه به سایت آلپر؛

و حساب کاربری خود شماره سفارش خود را یادداشت کنید و در قسمت تماس با ما شماره سفارش مرجوعی خود را وارد کنید و درخواست خود را یادداشت کنید، کارشناسان ما با شما در اسرع وقت تماس خواهند گرفت.

در صورت مرجوعی سفارش هزینه آن را متوانم برگشت بزنم؟

بله، بعد از اینکه سفارش شما با تماس با کارشناس فروش مرجوع شد و کنسل شد، شما باید یک شماره شبا به کارشناس فروش ارسال بفرمایید تا در اسرع وقت هزینه سفارش برگشت داده شود.

بازگشت به بالا
دفتر مرکزی دفتر مرکزی

مشهد - سیدرضی

فروشگاه مرکزی فروشگاه مرکزی

مشهد - سناباد ۶

کارخانه کارخانه

مشهد - شهرک صنعتی کلات

انبار تهران انبار تهران

تهران - چهاردانگه


Allper support
ما در کنار شماییم
021-91090020